日頃より、小西皮ふ科をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
美容皮膚科に関してご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして、下記のように取り決めさせていただきます。
美容皮膚科開設以来、多くのお客様よりご予約を頂戴し、皆様には大変感謝しております。
しかし、ご予約をご希望の日時に承ることができない事態も多く、心苦しい限りです。
出来る限り皆様に施術をご提供したいと考えています。直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがありますと、他のお客様にもご迷惑がかかってしまいます。
より多くのお客様に快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。
皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
◆キャンセル料金について
◆診察・カウンセリングのキャンセル料・予約変更
●当院のご予約で2回以上キャンセルされた場合にかかります。
……………… 2,200円 当日キャンセルされた場合
………………1,100円 当日の時間変更
◆施術のキャンセル・予約変更料
- キャンセル期限を過ぎました場合、下記の通りキャンセル料が発生いたします。ご予約日1日前施術代金の30%、当日は70%、無断キャンセルにつきましては100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。(ご予約時間を過ぎてからご連絡をいただきました場合も、無断キャンセルと同じ100%のキャンセル料をご請求させていただきます。)
- 当日まで施術代金未定のメニューに関しましては下記の通り一律のキャンセル料をご請求させていただきます。
※キャンセル料は、次回ご来院時の施術前にお支払いをお願いいたします。
※6ヶ月美容診療がない場合は初診扱いになります。
※キャンセル料は発生した場合、次回の施術時・診察時にいただきます。
◆予約時間に遅刻した場合
複数箇所や複数メニューのご予約に遅刻された場合、施術箇所を減らしてお受けいただけることもありますが、その場合も当初のご予約どおりの施術料金をご請求させていただきます。
遅刻
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施術不可の場合
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施術代金の70%/¥7,700
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施術箇所を縮小し施術可の場合 |
ご予約通りの施術代金100% |
※遅刻に伴う当日キャンセル料は当日/翌回お支払いをお願いいたします。5分以上遅刻された方や、事前にご連絡いただいたお時間を過ぎてから到着された方は、カウンセリング・施術をお受けできない場合がございます。
この場合は当日キャンセル扱いとし、上記キャンセル料が発生いたします。
※キャンセル料、遅刻料をお支払いただけない場合、次回以降のご予約を取られていても、施術をお受けいただけませんのでご注意ください。
※ カウンセリング料は価格表に記載してあります。
※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
※悪天候により交通機関がストップした場合などや、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
※道路混雑、数分の電車遅延、駐車スペース、混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しください。