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キャンセル料について(キャンセルポリシー)

日頃より、小西皮ふ科をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
美容皮膚科に関してご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして、下記のように取り決めさせていただきます。
美容皮膚科開設以来、多くのお客様よりご予約を頂戴し、皆様には大変感謝しております。
しかし、ご予約をご希望の日時に承ることができない事態も多く、心苦しい限りです。
出来る限り皆様に施術をご提供したいと考えています。直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがありますと、他のお客様にもご迷惑がかかってしまいます。
より多くのお客様に快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。
皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

◆キャンセル料金について

診察・カウンセリングのキャンセル料・予約変更

キャンセル期限後 キャンセル料
当日キャンセルされた場合 2,200円
当日の時間変更 1,100円

 

施術のキャンセル・予約変更料

  • キャンセル期限を過ぎました場合、下記の通りキャンセル料が発生いたします。(ご予約時間を過ぎてからご連絡をいただきました場合も、無断キャンセルと同じ100%のキャンセル料をご請求させていただきます。)
  • 当日まで施術代金未定のメニューに関しましては下記の通り一律のキャンセル料をご請求させていただきます。
キャンセル期限後 キャンセル料
ご予約1日前の診療時間内(前日) 施術代金の50%
ご予約当日 施術代金の100%
無断キャンセル 施術代金の100%

※6ヶ月美容診療がない場合は初診扱いになります。
※キャンセル料は発生した場合、次回の施術時・診察時にいただきます。

施術代金未定の方(当日本数を決める、大きさや範囲を決めるなどの方):
ご予約1日前の診療時間内(前日):¥3,300
ご予約当日          :¥11,000
無断キャンセル        :¥11,000. がかかります

また、全ての自費施術予約(点滴・注射を含む)の当日変更・キャンセルにつきましては、原則的に理由の如何を問わず(ご家族の健康状態など含めて)上記キャンセル料を頂きます。

施術の予約を取り、予約当日に施術内容の変更や施術の見合わせがあった場合、予約されていた施術のご料金は全額いただきますのでご了承ください。
予約の変更・キャンセルを希望される場合は、キャンセル料発生する前までのご連絡をお願いいたします。

予約時間に遅刻した場合

複数箇所や複数メニューのご予約に遅刻された場合、施術箇所を減らしてお受けいただけることもありますが、その場合も当初のご予約どおりの施術料金をご請求させていただきます。

※遅刻に伴う当日キャンセル料は当日/翌回お支払いをお願いいたします。事前にご連絡いただいたお時間を過ぎてから到着された方は、カウンセリング・施術をお受けできない場合がございます。この場合は当日キャンセル扱いとし、上記キャンセル料が発生いたします。

※キャンセル料、遅刻料をお支払いただけない場合、次回以降のご予約を取られていても、施術をお受けいただけませんのでご注意ください。
※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
※悪天候により交通機関がストップした場合などや、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
※道路混雑、数分の電車遅延、駐車スペース、混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しください。

🌟ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

🌟尚、当キャンセルポリシーは事前の了解なく変更されることがあります。

 

 

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